19 октября 2018 года 05:31 | последнее обновление произошло в 05:27 (МСК)
 
 
          18+
 
    

Страховка от задержки рейса — новая услуга Join UP!

12.06.2018 12:59   отдых

​Как сообщает пресс-служба туроператора, страховой пакет, предлагаемый туристам, пополнился еще одной важной опцией — страховкой от задержки рейса. Стоимость новой услуги составляет всего 150 грн, страховка будет компенсировать 10 долларов или евро в час, начиная с третьего часа ожидания, но не более 100 у.е. на человека. Гарантом выступает страховая компания «Укрфинстрах». Началом ожидания будет считаться время, указанное в актуальном билете, выданном туристу системой бронирования. Для получения компенсации туристу необходимо сохранить посадочный талон, а также собрать стандартный пакет документов, которые прописаны в страховом полисе. Приобрести страховку можно уже с 8 июня, В случае, если у агентства уже есть бронировка со страховкой от невыезда без покрытия издержек на ожидание, можно приобрести новую версию этого продукта, написав на почту insurance@joinup.uaТакже в Join UP! отмечают, что уже есть и прецедент. 9 июня рейс Одесса — Барселона был перенесен с 5.10 утра на 23.59 вечера. В итоге было принято решение выплатить всем туристам (даже тем, кто не приобретал страховку от невыезда) по 100 евро на человека (кроме инфантов), чтобы компенсировать неудобства и потерю часов отдыха. По вопросу возврата необходимо написать письмо на возврат денежных средств в бухгалтерию, а также приложить посадочный талон туристов. На сайте туроператора размещена подробная инструкция с образцами писем.Причины такого решения очевидны. «Будучи индустриеобразующей компанией, мы видим огромную потребность в защите наших туристов от нестабильной работы чартерной перевозки. Поэтому мы приняли решение расширить покрытие страховки от невыезда и компенсировать туристам томительные часы ожидания», — отмечает исполнительный директор Join UP! Дмитрий Сероухов. На сайте компании также уточняется, что туроператор выполняет и другие необходимые для подобных форс- мажорных случаев действия: например, размещает иногородних туристов в отелях, обеспечивает питание согласно правилам воздушных перевозок и т.д. В то же время очевидно, что дополнительная страховка тоже не будет лишней, поскольку затянувшаяся чехарда с расписанием чартерных вылетов основательно утомила и агентства, и туристов. Это приводит к потере лояльности отдельных партнеров, да и сами потребители туруслуг тоже не в восторге. А насколько эффективен будет такой шаг — покажет время. В то же время сами представители агентств отмечают, что, конечно, будут предлагать туристам оформить дополнительную страховку от невыезда. Но самым лучшим шагом было бы, конечно, совместными усилиями туроператора и перевозчиков отрегулировать расписание.

www.otpusk.com

 

КОММЕНТАРИИ

 

ОТДЫХ

Израиль подвергся ракетному обстрелу со стороны сектора Газа

18.10.2018 13:32
​Израиль подвергся ракетному обстрелу со стороны сектора Газа. Об этом 17 октября сообщил The Jerusalem Post.Один снаряд попал в жилой дом в израильском городе Беер-Шева, в результате чего пострадали несколько человек. Еще один упал в море рядом с городом Бат-Ям к югу от Тель-Авива, о пострадавших не сообщалось. Израильские военные выясняют,

Из деревни в Швейцарии намерены сделать отельный комплекс

18.10.2018 13:25
​Из горной деревни-призрака в Швейцарии намерены сделать самый настоящий отель. Об этом пишет портал Petergreenberg.Деревня Кориппо в Швейцарии до недавнего времени медленно, но верно превращалась в призрака. Когда-то в этом процветающем местечке в 20 километрах от границы с Италией проживало около 300 человек. Однако к 2017 году здесь осталось

 

Что больше всего изменило индустрию путешествий?

18.10.2018 13:18
​Чемодан на колесиках назван изобретением, которое сильнее всего изменило сферу путешествий. Об этом пишет Le Quotidien du tourisme.Не секрет, что путешествия со временем претерпели значительные изменения, пишет французское издание. Мы уже далеки от тех времен, когда поездка была скорее опасной эпопеей, чем восхитительным пребыванием на песчаном пляже на берегу

Остров Боракай на Филиппинах готовит «сюрпризы» для туристов

18.10.2018 13:16
​Знаменитый остров Боракай на Филиппинах готовится к открытию. Первые туристы попадут на курорт 26 октября, но их ждет большое количество ограничений. Об этом сообщает Express.Торпический остров Боракай был вынужден закрыться в апреле 2018 года, когда в прибрежной зоне было обнаружено большое количество сточных вод и отходов. После шести месяцев

 

Авиакомпания Virgin Australia предлагает помедитировать на борту

18.10.2018 12:58
​Чтобы избавиться от страха в полете, австралийская авиакомпания предложила своим пассажирам заняться медитацией. Об этом пишет Fox News.Авиакомпания Virgin Australia объявила о запуске нового предложения для тех, кто боится летать. В сотрудничестве с разработчиком веб-приложений Smiling Mind перевозчик планирует внедрить в развлекательную систему своих самолетов специальную программу, позволяющую заняться

Японское правительство введет электронные визы для туристов

17.10.2018 14:46
Японское правительство введет электронную систему для подачи заявлений на получение туристических виз в апреле 2020 года, сообщает Kyodo News.Электронная виза предназначена для упрощения процесса подачи заявления, снижения нагрузки на дипломатические представительства и ужесточения иммиграционного контроля.Сначала онлайн-система будет доступна только при выдаче однократных виз китайским туристам, а затем — путешественникам

 
    1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 

Подобрать самый дешёвый билет

Книга в тему

«Калифорния»
Холмс Роберт

Компактные и красочные путеводители издательства «Томас Кук» известны во всем мире. Они предлагают путешественникам маршруты, полные красот и чудес, сопровождая их исчерпывающей информацией и дельными советами, позволяющими туристу самостоятельно знакомиться с историей, традициями и куль ту рой разных стран, осматривать достопримечательности, ходить по магазинам, наслаждаться местной кухней, планировать свой досуг. Этот путеводитель знакомит с одним из штатов США — Калифорнией. Для широкого круга читателей.
 

Партнёры

Другие новости