19 февраля 2018 года 15:11 | последнее обновление произошло в 14:55 (МСК)
 
 
          18+
 
    

Не отходя от кассы: 77% израильтян нашли в чеках ошибки

 Не отходя от кассы: 77% израильтян нашли в чеках ошибки

04.04.2017 19:35   экономика бизнес

Если вы относитесь к той категории потребителей, которые, проверяя счет на кассе в супермаркете, обнаружили ошибку, то вы далеко не одиноки. Более того, вас большинство. Исследование, проведенное Управлением потребителей при Гистадруте накануне Международного дня потребителя, нарисовало грустную картину: 77% потребителей, проверивших чек после совершения покупки, нашли в нем ошибки. Исследователи отмечают, что 84% потребителей проверяют правильность оплаты покупки, но только 47% из них делают это постоянно. Следовательно, можно предположить, что если бы большее количество потребителей в Израиле относились с ответственностью к своим финансам, то увеличилось бы и количество ошибок, обнаруженных при оплате. Из числа обнаруживших ошибку потребителей, 68% утверждают, что обнаружили в чеке от одной до пяти ошибок, 6% утверждают, что нашли более 20 ошибок. Исследователи не проверили сколько потребителей обратились в кассу, чтобы сообщить об ошибке и получить возврат денег: проблема состоит в том, что многие проверяют счета дома и если речь идет о небольших суммах, то решают не тратить на это время. В Управлении потребителей указывают на невнимательность потребителей и подчеркивают важность публикации цены на товаре, что хоть как-то побуждает покупателей проводить минимальную проверку. В рамках исследования была проверена готовность потребителей оплачивать покупки в кассе самообслуживания. Только 16% опрошенных заявили, что постоянно или часто оплачивают покупки в кассе без кассира, остальные 84% либо не пользуются этой услугой, либо не слышали о ней, либо пользуются, но очень редко. Это указывает на то, что израильским торговым сетям еще есть к чему стремится с точки зрения развития технологии. Также исследователей заинтересовало насколько далеко израильский потребитель готов идти в борьбе за справедливость и искать правду в суде. Важным аспектом данного вопроса является выгода: порядка 26% опрошенных заявили, что взвесят подачу иска если сумма последнего превышает 500 шекелей. 20% готовы заниматься судебной тяжбой только при сумме иска свыше тысячи шекелей, и еще 6,3% готовы взвесить обращение в суд только если сумма иска превысит 10 тысяч шекелей. Опрос бы проведен институтом «Геокартография» среди 500 израильтян. 55% опрошенных считают, что торговые сети к ним несправедливы. 67% убеждены, что законодатель в Израиле принимает недостаточно законов по защите прав потребителя, а 37% думают, что законодатели защищают торговые сети в большей степени, чем потребителей. 20% опрошенных полагают что государство Израиль защищает потребителей больше, чем торговые сети. 71% опрошенных заявили, что дороговизна жизни по их личным оценкам продолжает расти, 20% сказали, что, по их ощущениям, дороговизна жизни не изменилась по сравнению с прошлым годом. Чтобы сократить расходы, 28% опрошенных сравнивают цены перед совершением покупки, а 54% используют подарочные купоны и скидки, полагающиеся им в рамках членства в потребительском клубе каждой торговой сети.

www.mignews.com

 

КОММЕНТАРИИ

 

БИЗНЕС

Уоррен Баффет вложил деньги в Teva, и ее акции подскочили

15.02.2018 11:33
Немедленно после известия о сделке Баффета, акции Teva подскочили на 8%

Статистика: Россия — страна потенциальных банкротов

15.02.2018 10:45
В России растет число потенциальных банкротов. Об этом говорится в исследовании бюро кредитных историй «Эквифакс».

 

Нужно ли с займа платить налоги

14.02.2018 10:34
Согласно Налоговому кодексу, микрозаймы, полученные в частном порядке, считаются такими, что приносят доход субъекту и подлежат налогообложению.

Ливан подписал соглашение о добыче газа в спорном районе

11.02.2018 15:00
Соглашение распространяется на район, право на добычу в котором оспаривается Израилем.

 

Минтранс против повышения транспортной пошлины

08.02.2018 21:12
Министр транспорта просит Моше Кахлона отменить намеченное на 1 апреля 2018 года повышение размера ежегодной пошлины «аграт рехев»

Как управлять своей торговлей на Форексе?

08.02.2018 15:47
Если вы решили стать трейдером на рынке Forex, необходимо научиться управлять ордерами

 
    1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 

Книга в тему

«Приватизация. Глобальные тенденции и национальные особенности»

Приватизация — сложный и неоднозначный по своим последствиям процесс переоценки роли и места государства в экономике, охвативший в последней четверти XX в. большинство стран мира. Приватизация, как правило, способствовала повышению эффективности предприятий, содействовала развитию свободной конкуренции. В России приватизация привела к радикальным изменениям отношений собственности и экономического базиса общества. Предлагаемая вниманию читателя книга состоит из двух частей. В первой рассматриваются общие закономерности приватизации; вторая часть посвящена конкретным проблемам и особенностям приватизации в различных регионах и странах мира. Столь фундаментальная работа по приватизации публикуется в России впервые. Обобщающий взгляд на приватизацию, представленный в книге, основан на анализе большого фактического материала и содержит интересные наблюдения, теоретические и практические выводы. Для экономистов, социологов, специалистов по экономической истории, а также для всех, кто интересуется ходом и результатами приватизации, как в глобальном, так и в национальном аспектах.
 

Партнёры

Другие новости